1. Dostupni načini plaćanja
- Gotovina pri preuzimanju u poslovnici: dostupno.
- Kartično plaćanje online: dostupno.
2. Kartična plaćanja
Kartična plaćanja obrađuje platni procesor Stripe. HotFresh ne pohranjuje pune brojeve kartica, CVC kodove niti druge osjetljive kartične podatke. Status plaćanja, identifikator transakcije i osnovni podaci o narudžbi mogu se spremiti radi obrade narudžbe, podrške i zakonskih obveza.
3. Cijene i valuta
Cijene su prikazane u eurima (EUR). Iznos proizvoda, loyalty popusta i ukupni iznos prikazuju se prije potvrde narudžbe.
4. Neuspjelo ili sporno plaćanje
Ako kartično plaćanje ne uspije, narudžba se ne smatra plaćenom dok platni procesor ne potvrdi uspješnu transakciju. Za pitanja o naplati kontaktirajte info@hotfresh.hr.
5. Povrati
Povrati se obrađuju prema Politici povrata i važećim zakonskim obvezama.